Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 02-06-2026

1. Wie zijn wij?

Taakvast is een dienst van Cotive, gevestigd te Pannekoekendijk 50, 7887EX Erica, Nederland. KvK: 69383383. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via Taakvast worden verwerkt.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Accountgegevens

• Naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld)
• Teamnaam en teamrol

Gebruiksgegevens

• Klanten, projecten, taken en notities die je invoert
• Geüploade bestanden
• Activiteitslogboek (wie wat heeft gedaan en wanneer)

Technische gegevens

• IP-adres, browsertype en besturingssysteem
• Sessiegegevens voor authenticatie

Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan geen creditcardnummers op. Wij ontvangen alleen het type betaalmethode en de laatste vier cijfers.

3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

• Dienstverlening: het aanbieden en verbeteren van Taakvast (grondslag: uitvoering overeenkomst)
• Accountbeheer: authenticatie, autorisatie en teambeheer
• Communicatie: e-mails over je account, uitnodigingen en servicemededelingen (grondslag: uitvoering overeenkomst)
• Betalingsverwerking: facturering en abonnementsbeheer via Stripe
• Beveiliging: bescherming tegen fraude en ongeautoriseerde toegang (grondslag: gerechtvaardigd belang)

4. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met:

• Stripe — betalingsverwerking
• Hostingprovider — opslag van gegevens op beveiligde servers binnen de EU

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens zolang je account actief is. Na opzegging bewaren wij je gegevens maximaal 30 dagen, waarna ze permanent worden verwijderd. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Versleutelde wachtwoorden (bcrypt)
• Tweefactorauthenticatie (optioneel)
• Strikte data-isolatie per team
• Toegangscontrole op basis van rollen

7. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht op:

• Inzage — welke gegevens wij van je verwerken
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — je gegevens laten verwijderen
• Beperking — verwerking tijdelijk laten stopzetten
• Overdraagbaarheid — je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Neem contact op via info@taakvast.nl om een van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

Wij gebruiken cookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je per e-mail.

Contact

Cotive
Pannekoekendijk 50, 7887EX Erica
KvK: 69383383 · BTW: NL002432538B34
E-mail: info@taakvast.nl